Všeobecné obchodné podmienky

     Všeobecné obchodné podmienky Bestvina Golf Academy

Všeobecné obchodné podmienky Bestvina Golf Academy vymedzujú práva a povinnosti poskytovateľa služieb: Bestvina Golf Academy, Tatranská 697/148, Golfový areál Black Stork, 059 52, Veľká Lomnica a klienta objednávajúceho služby od tejto spoločnosti osobne, telefonicky, faxom, e-mailom alebo prostredníctvom on-line kalendára na internetovej stránke www.profigolf.sk. Rezerváciou služieb ako aj prijatím úhrady klient bez výhrad potvrdzuje svoj súhlas so „ Všeobecnými obchodnými podmienkami “ a berie ich ako záväzné.

I. Rezervácia

Rezerváciou služieb sa rozumie objednanie golfovej výuky:

- osobne

- telefonicky

- faxom

- e-mailom

- alebo na stránke www.profigolf.sk prostredníctvom on-line kalendára, kde majú prístup len užívatelia, ktorí majú priradený kredit na rezerváciu individuálnych hodín. Užívateľ on-line kalendára plne zodpovedá za správnosť údajov, v prípade chyby, zmeny, pokiaľ ju sám nevie odstrániť, je povinný kontaktovať BGA koordinátora emailom, alebo telefonicky. Kontaktné údaje sú zverejnené na www.profigolf.sk. V prípade, že tak neurobí, rezervácie budú považované za odučené a zákazníkovi sa zníži kredit podľa rezervácie.

V prípade rezervácie kurzu Zelená karta, firemné hry je klient povinný vyplniť formulár  „ Záväzná objednávka “. Rezervácia služieb na objednávkovom formulári " Záväzná objednávka " so všetkými potrebnými náležitosťami sa stáva záväznou až po jej kontrole zamestnancom Bestvina Golf Academy a následným potvrdením, ktoré bude klientovi zaslané e-mailom, faxom alebo poštou najneskôr do 3 pracovných dní po jej prijatí. Chybne vyplnená alebo nepodpísaná objednávka sa nepovažuje za záväznú.

Spôsob rezervácie prostredníctvom on-line kalendára

Rezervačný systém na stránke www.profigolf.sk umožňuje klientovi s kreditom rezervovať individuálnu výuku priamo na internete. Klienti, ktorý majú zakúpený blok individuálnych hodín si rezerváciu môžu urobiť cez svoje prihlasovacie meno a heslo, ktoré obdržia od pracovníka BGA. Prostredníctvom on-line kalendára si zákazník, ktorý má zakúpený blok individuálnych hodín môže vyhľadať vhodný termín výuky ako aj trénera a uskutočniť záväznú rezerváciu hodín. Tá sa stáva záväznou v momente rezervácii na online kalendári. Klient má možnosť úpravy rezervovaných hodín bez storno účasti do 48 hodín pred nástupom na výuku. Po tomto čase je možné rezerváciu meniť iba na základe odsúhlasenia zmeny pracovníkom BGA. Platia storno podmienky tak ako je uvedené v bode VII.

V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí je klient povinný kontaktovať golfovú školu Bestvina Golf Academy. Za nezrovnalosť sa pokladá aj nesprávne uvedené meno a priezvisko. Je nevyhnutné, aby boli všetky osobné údaje pravdivé a správne.

II. Kurz Zelenej karty

V cene ZK 1 Gold je zahrnutá golfová výstroj v hodnote 299,- € ( * TOP FLITE Tour Edition ), alebo zľava 200,- € na nákup v obchode Profi Golf počas trvania kurzu Zelenej karty.

V cene ZK 1 Gold pre Juniora je zahrnutá juniorská golfová výstroj v hodnote 150,- € ( * TOP FLITE Junior Golf ), alebo zľava 100 ,- € na nákup v obchode Profi Golf. Junior, pre ktorého už nie je vhodná juniorská golfová výstroj má nárok na zľavu 150,- € na polset ( * TOP FLITE Tour Edition ) alebo zľava 100 ,- € na nákup v obchode Profi Golf.

Pre ZK 2 Silver platia zľavy na nákup v golfovom obchode Profi Golf nasledovne: pre 2 dospelých v hodnote 150,- €r, pre 1 dospelého a 1 juniora v hodnote 125,- €, pre 2 juniorov v hodnote 100 ,- €.

Ďalej je v cene kurzu Zelenej karty zahrnuté: Zapožičanie golfovej výstroje, neobmedzený počet golfových loptičiek, ako aj vstup na golfovú akadémiu, tréningové plochy a golfové ihrisko. Tento vstup sa vzťahuje na časové obdobie počas tréningovej výuky Zelenej karty pod dohľadom profesionálneho trénera. Po dohode s Bestvina Golf Academy si klient môže zapožičať golfovú výstroj po celú dobu trvania Zelenej karty.

* Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu darovanej výstroje a programu.

III. Detská golfová škola / tábor

V cene je zahrnuté: Zapožičanie golfovej výstroje, neobmedzený počet golfových loptičiek, ako aj vstup na golfovú akadémiu, tréningové plochy a golfové ihrisko. Tento vstup sa vzťahuje na časové obdobie počas tréningovej výuky detskej golfovej školy alebo tábora. Po dohode s Bestvina Golf Academy si dieťa môže zapožičať golfovú výstroj po celú dobu trvania Detskej golfovej školy alebo tábora. Záväznú rezerváciu je možné zrušiť iba písomnou formou ( mailom, faxom alebo poštou ) a to najneskôr 15 dní pred plánovaným dátumom uskutočnenia golfovej výuky. Inak si Bestvina Golf Academy vyhradzuje právo uplatniť storno poplatky uvedené v bode VII.

* Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu programu.

IV. Spôsob platby

Za objednanú golfovú výuku má možnosť klient zaplatiť nasledovným spôsobom:

a) Dobierka (platba v hotovosti pracovníkovi kuriérskej služby, ktorý doručí klientovi voucher na výuku).

b) Prevodný príkaz (po obdržaní rezervácie bude klientovi e-mailom zaslaná zálohová faktúra so všetkými údajmi potrebnými k úhrade). Pri neobdržaní zálohovej platby alebo jej prijatí po termíne splatnosti je golfová akadémia oprávnená rezervovaný termín zrušiť bez avíza klientovi o realizácii tejto zmeny.

c) Faktúra (pre stálych klientov umožňujeme platbu na faktúru s dohodnutým termínom splatnosti). Faktúra s elektronickým podpisom je riadnym účtovným dokladom a po vytlačení si ho môžete zaevidovať do účtovníctva. Daňový doklad v elektronickej forme je podľa Zákona o účtovníctve č.431/2002 zo dňa 18. júna 2002,§ ” Preukázateľnosť účtovného záznamu ” právoplatným daňovým dokladom.

d) V hotovosti pred začatím výuky.

V prípade neuhradenia objednaných služieb pred nástupom na výuku má Bestvina Golf Academy právo odmietnuť klientovi poskytnúť objednané služby alebo pristúpiť k zmenám.

V. Zmeny v objednaných službách

Akúkoľvek žiadosť o zmenu v type golfovej výuky Zelená karta a firemné hry = v počte osôb či termíne golfovej výuky je klient povinný doručiť písomne (e-mailom, faxom alebo poštou). Odpoveď bude spracovaná do 3 pracovných dní. Bestvina Golf Academy si vyhradzuje právo úpravy ceny golfovej výuky, nakoľko každá zmena môže znamenať navýšenie ceny výuky. V prípade zmeny objednanej golfovej výuky menej ako 14 dní pred nastúpením na golfovú výuku platia na zmeny zároveň storno podmienky uvedené v bode VII.

V prípade oznámenia zmeny telefonickým spôsobom BGA nezodpovedá za správnosť zmeny služieb.

VI. Zrušenie golfovej výuky

Záväznú rezerváciu je možné zrušiť iba písomnou formou (mailom, faxom alebo poštou) a to najneskôr 15 dní pred plánovaným dátumom uskutočnenia golfovej výuky. Inak si Bestvina Golf Academy vyhradzuje právo uplatniť storno poplatky uvedené v bode VII. Ostatnú výuku je možné zrušiť telefonicky alebo prostredníctvom online kalendáru do 48 hodín pred nástupom bez uplatnenia storno podmienok.

VII. Storno podmienky

Objednávateľ má právo stornovať golfovú výuku (zelená karta a firemné hry) výlučne písomne (poštou, faxom alebo mailom, pre určenie dátumu zrušenia golfovej výuky je rozhodujúci dátum doručenia písomného oznámenia) a je povinný uhradiť storno poplatok za nasledovných podmienok (pokiaľ na potvrdení rezervácie nie je uvedené inak):

14 - 7 dní pred nástupom na golfovú výuku, 30 % z celkovej ceny objednaných služieb.

6 – 3 dni pred nástupom na golfovú výuku, 50 % z celkovej ceny objednaných služieb.

48 hodín pred nástupom na golfovú výuku, 100 % z celkovej ceny objednaných služieb.

Golfový balík je možne bezplatne zrušiť najneskôr 7 dní pred nástupom. Pri zrušení po tomto termíne platia vyššie uvedené storno podmienky, teda 6-3 dni pred nástupom na golfovú výuku 50 % z celkovej ceny objednaných služieb a 48 hodín pred nástupom na golfovú výuku 100 %. Zoznámenie s golfom, Individuálne hodiny ako aj Hru s Pro má právo klient bezplatne stornovať do 48 hodín pred nástupom, ak nie je na objednávke uvedené inak. Po tomto časovom intervale platí 100% z celkovej ceny objednaných služieb.

V prípade nenastúpenia na golfovú výuku alebo predčasného ukončenia golfovej výuky má právo Bestvina Golf Academy účtovať klientovi 100% z ceny objednaných služieb.

VIII. Osobné údaje

Klient prehlasuje, že v súlade s § 7 zákona 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlasí so spracovaním, sprístupnením a použitím svojich osobných údajov za účelom súvisiacim s poskytnutím služieb zo strany Bestvina Golf Academy, ako aj na účely korešpondencie medzi stranami. Klient prehlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé.

IX. Ostatné

Bestvina Golf Academy si vyhradzuje právo na výmenu trénera, zmenu darovanej výstroje, zmenu golfovej výuky alebo zmenu termínu.

10.04.2012